Microfone não funciona no Windows 10: causas e soluções

Se o seu microfone parou de funcionar no Windows 10, isso pode ser causado por diversos motivos, desde problemas de hardware até erros de configuração. Vamos explorar as causas mais comuns e apresentar soluções para ajudar a resolver o problema.

Verifique as configurações básicas e as conexões

Antes de buscar soluções mais avançadas, certifique-se de que o microfone está conectado e ativado corretamente.

  • Verifique se o microfone está corretamente conectado à porta do seu dispositivo, especialmente se for um dispositivo externo.
  • Tente conectar o microfone em outra porta ou em outro dispositivo para descartar problemas com o microfone em si.
  • Certifique-se de que o microfone não está fisicamente silenciado (alguns fones de ouvido possuem um botão para ativar/desativar o som).

Configure o microfone no Windows 10

Às vezes, o problema está relacionado a configurações incorretas no sistema. Siga estas etapas para verificar as configurações do microfone:

  1. Vá para Configurações > Sistema > Som.
  2. Na seção Entrada, selecione o seu microfone e certifique-se de que ele está definido como dispositivo padrão.
  3. Clique em Solucionar problemas para iniciar a ferramenta de diagnóstico e corrigir problemas automaticamente.

Verifique as permissões de acesso ao microfone

O Windows 10 permite controlar quais aplicativos têm acesso ao microfone. Pode ser que alguns aplicativos não tenham essa permissão:

  1. Abra Configurações > Privacidade > Microfone.
  2. Certifique-se de que o acesso ao microfone está ativado.
  3. Verifique se os aplicativos necessários têm permissão para usar o microfone.

Atualize os drivers do microfone

Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas. Para atualizar os drivers do microfone:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando-o no menu.
  2. Localize a seção Entradas e saídas de áudio e encontre o seu microfone.
  3. Clique com o botão direito no microfone e selecione Atualizar driver.
  4. Siga as instruções na tela para completar a atualização.

Reinicie o serviço de áudio

Em alguns casos, reiniciar o serviço de áudio do Windows pode resolver problemas com o microfone:

  1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
  2. Encontre o serviço Áudio do Windows, clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar.
  3. Verifique se o microfone está funcionando corretamente.

Restaure ou atualize o Windows

Se o problema começou após uma atualização do sistema ou a instalação de um novo aplicativo, considere restaurar o sistema para um estado anterior:

  1. Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação.
  2. Procure a opção Restaurar este PC ou utilize um ponto de restauração, se disponível.