Não é possível ativar a Integridade de Memória: como resolver a incompatibilidade de drivers

A funcionalidade de Integridade de Memória no Windows foi desenvolvida para proteger o sistema contra alterações não autorizadas, proporcionando uma segurança significativa para o dispositivo. No entanto, se ao tentar ativar essa opção surgir uma mensagem de incompatibilidade de drivers, isso pode indicar que alguns drivers instalados não atendem aos requisitos necessários para operar com essa funcionalidade.

Por que ocorre a incompatibilidade de drivers?

A Integridade de Memória, ou Hypervisor-protected Code Integrity (HVCI), exige que todos os drivers sejam assinados e certificados para funcionar em modo protegido. Drivers mais antigos ou fora do padrão podem ser incompatíveis com esse modo, resultando no erro ao tentar ativar a funcionalidade.

Passos para resolver a incompatibilidade de drivers

1. Verifique a lista de drivers incompatíveis

O Windows permite verificar quais drivers são incompatíveis com a ativação da Integridade de Memória. Siga estes passos:

• Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows.
• Abra Segurança do dispositivo > Isolamento do núcleo.
• Clique no link para verificar drivers incompatíveis (se disponível).

2. Atualize os drivers manualmente

Uma forma simples de resolver a incompatibilidade é atualizando os drivers. Você pode fazer isso assim:

• Abra o Gerenciador de Dispositivos, localize o dispositivo com o driver desatualizado, clique com o botão direito e selecione Atualizar driver.
• Se necessário, visite o site oficial do fabricante do dispositivo e faça o download da versão mais recente do driver.

3. Remova ou substitua os drivers incompatíveis

Se a atualização não resolver o problema, experimente desinstalar o driver. No Gerenciador de Dispositivos:

• Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo.
• Reinicie o computador; o Windows pode instalar automaticamente um driver compatível.

4. Utilize ferramentas especializadas

Alguns fabricantes (como NVIDIA e Intel) oferecem ferramentas para remover completamente drivers antigos. Essas utilidades podem ajudar a limpar o sistema de drivers incompatíveis, resolvendo o problema.

5. Atualize o Windows para a versão mais recente

As atualizações do Windows frequentemente incluem melhorias para a funcionalidade de Integridade de Memória e drivers. Para verificar atualizações, vá para Configurações > Atualização e segurança e clique em Verificar se há atualizações.