O computador não inicia corretamente no Windows 11: causas e soluções

Se o seu computador não inicializa corretamente no Windows 11, isso pode ser causado por problemas de hardware ou software. A seguir, vamos explorar as causas mais comuns desse problema e as soluções possíveis para resolvê-lo.

1. Causas comuns para um início incorreto no Windows 11

Problemas de hardware

  • Problemas no disco rígido ou SSD: Se o dispositivo de armazenamento estiver com defeito, o sistema pode travar ou exibir um erro durante a inicialização.
  • Fonte de alimentação instável ou insuficiente: Uma fonte de alimentação defeituosa pode causar reinicializações inesperadas ou um início incorreto.
  • Memória RAM defeituosa: Problemas na memória RAM podem resultar em uma tela azul da morte (BSOD) ou impedir o sistema de inicializar corretamente.

Problemas de software

  • Conflitos de drivers: Drivers desatualizados ou incompatíveis podem interferir na inicialização normal do Windows.
  • Atualizações do sistema: Algumas atualizações podem entrar em conflito com programas ou drivers instalados, causando falhas ao iniciar.
  • Erros no sistema e vírus: Malware pode corromper arquivos do sistema, o que impede a inicialização do Windows.

2. Como resolver problemas de inicialização

Usando o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE)

O Ambiente de Recuperação do Windows oferece ferramentas para solucionar problemas e restaurar o sistema:

  1. Reinicie o computador e, logo após ligá-lo, pressione repetidamente a tecla F8 ou F11 (dependendo do modelo do seu computador) para acessar o WinRE.
  2. Selecione Solucionar problemas → Opções avançadas → Restaurar o sistema.
  3. Siga as instruções para escolher um ponto de restauração em que o sistema estava funcionando corretamente.

Verificando e reparando arquivos do sistema

Para verificar e reparar arquivos corrompidos do sistema, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (digite cmd na barra de pesquisa e selecione Executar como administrador).
  2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter. Isso irá verificar e tentar reparar arquivos corrompidos do sistema.

Desinstalando atualizações recentes

Se o problema surgiu após uma atualização recente, talvez seja necessário desinstalá-la:

  1. Reinicie o computador e entre no WinRE.
  2. Selecione Solucionar problemas → Opções avançadas → Desinstalar atualizações.
  3. Escolha Desinstalar a última atualização de qualidade ou Desinstalar a última atualização de recursos e siga as instruções.

Reinstalando o Windows 11

Se os métodos anteriores não resolverem o problema, pode ser necessário reinstalar o Windows:

  1. Crie uma mídia de instalação do Windows 11 usando o site oficial da Microsoft.
  2. Conecte a unidade USB e reinicie o computador, selecionando a opção para iniciar a partir da mídia de instalação.
  3. Siga as instruções para instalar o sistema e escolha a opção "Manter meus arquivos" se desejar preservar seus dados.