O computador ou laptop não detecta a placa de vídeo: causas e soluções

O seu computador ou laptop não está reconhecendo a placa de vídeo? Esse é um problema comum que pode ter várias causas. A seguir, vamos explorar as principais razões e soluções possíveis para resolver essa questão.

1. Problemas de hardware

1.1 Conexão incorreta

Se você instalou ou trocou recentemente a placa de vídeo, verifique se ela está conectada corretamente. Muitas vezes, o problema ocorre devido a uma conexão solta com a placa-mãe ou à falta de um cabo de alimentação adicional, caso seja necessário. Certifique-se de que a placa de vídeo esteja bem inserida na sua ranhura e que todos os cabos necessários estejam devidamente conectados.

1.2 Placa de vídeo ou slot defeituoso

A placa de vídeo pode não funcionar devido a danos internos, que podem ser causados por quedas, superaquecimento ou desgaste. Também é possível que o slot da placa-mãe esteja danificado. Tente instalar a placa de vídeo em outro computador ou em um slot diferente, se possível, para verificar se o problema persiste.

2. Problemas de software

2.1 Drivers ausentes

Uma das razões mais comuns é a ausência de drivers para a placa de vídeo. O sistema operacional pode não reconhecer o dispositivo sem o software apropriado instalado. Acesse o site do fabricante da placa de vídeo e baixe a versão mais recente dos drivers compatíveis com o seu sistema operacional.

2.2 Conflitos entre drivers

Às vezes, os drivers da placa de vídeo podem entrar em conflito com outros drivers instalados, especialmente ao trocar de placa de vídeo ou atualizar os drivers. Use uma ferramenta como o DDU (Display Driver Uninstaller) para remover os drivers antigos e, em seguida, instale os novos.

2.3 Configurações do BIOS ou UEFI

Algumas configurações no BIOS ou UEFI podem impedir que a placa de vídeo seja detectada corretamente. Verifique se a opção "Primary Display" está configurada para usar a placa de vídeo externa, em vez da integrada. Se o problema continuar, considere atualizar o firmware do BIOS.

3. Outras causas possíveis

3.1 Atualização do sistema operacional

Às vezes, uma atualização do sistema operacional pode causar problemas de compatibilidade com os drivers, fazendo com que a placa de vídeo não seja detectada. Se o problema começou após uma atualização, tente reverter para a versão anterior dos drivers ou do sistema.

3.2 Problemas com a fonte de alimentação

A falta de potência da fonte de alimentação pode impedir que o sistema detecte a placa de vídeo. Certifique-se de que sua fonte de alimentação seja suficiente para suportar a configuração do seu PC, especialmente se você estiver usando uma placa de vídeo dedicada e de alto desempenho.