O que fazer se o serviço de áudio do Windows não iniciar?

Se você está enfrentando problemas para iniciar o serviço de áudio do Windows, isso significa que o seu computador não conseguirá reproduzir som. Esse problema pode ser bastante frustrante quando você precisa urgentemente ouvir um arquivo de áudio ou assistir a um vídeo. Aqui estão várias soluções para restaurar o serviço de áudio no seu sistema Windows.

1. Verifique o status do serviço de áudio do Windows

O primeiro passo é verificar o status do serviço de áudio, pois ele pode estar desativado. Siga os passos abaixo:

  1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
  2. Na janela que abrir, localize o serviço Windows Audio.
  3. Clique com o botão direito no serviço e selecione Propriedades.
  4. Verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático e se o status está como Em execução.
  5. Se o serviço não estiver em execução, clique em Iniciar.

2. Reinicie o serviço Audio Endpoint Builder

O serviço Audio Endpoint Builder é essencial para o funcionamento do áudio no Windows. Se ele não estiver ativo, pode bloquear a saída de som. Para reiniciá-lo:

  1. Volte ao services.msc e localize Audio Endpoint Builder.
  2. Clique com o botão direito e selecione Reiniciar.

3. Atualize ou reinstale os drivers de áudio

Problemas de áudio podem ser causados por drivers desatualizados ou corrompidos. Para atualizá-los:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos (Win + X → Gerenciador de Dispositivos).
  2. Expanda a seção Controladores de som, vídeo e jogos.
  3. Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
  4. Siga as instruções na tela ou instale o driver a partir do site do fabricante.

4. Utilize a ferramenta de solução de problemas de áudio

O Windows inclui uma ferramenta de diagnóstico que pode ajudar a identificar e corrigir problemas de áudio automaticamente. Para utilizá-la:

  1. Vá para Configurações (Win + I) → Atualização e segurança → Solução de problemas.
  2. Selecione Ferramentas adicionais de solução de problemas.
  3. Encontre Reprodução de áudio e execute a ferramenta, seguindo as instruções na tela.

5. Verifique os arquivos do sistema em busca de erros

Arquivos do sistema corrompidos podem interferir no funcionamento do serviço de áudio. Para verificar e reparar esses arquivos, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (Win + X → Prompt de Comando (Admin)).
  2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Após a conclusão da verificação, reinicie seu computador e verifique se o áudio voltou a funcionar.

6. Verifique as configurações do Registro do Windows

O problema também pode ser causado por valores incorretos no Registro do Windows. Tenha cuidado ao editar o Registro:

  1. Abra o Editor do Registro (Win + R → regedit).
  2. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioSrv.
  3. Verifique se o valor do parâmetro Start está configurado como 2 (Automático).

Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, ele pode estar relacionado a um defeito de hardware ou a danos mais graves no sistema. Nesse caso, considere utilizar a restauração do sistema ou procurar ajuda de um técnico especializado para diagnóstico.

Esperamos que essas soluções ajudem a resolver o problema e restaurar o áudio do seu dispositivo!