O que fazer se o Wi-Fi não funcionar no seu notebook

Se o seu notebook não consegue se conectar ao Wi-Fi, o problema pode ter diversas causas, desde falhas de software até problemas no hardware. A seguir, apresentamos alguns passos para diagnosticar e resolver o problema, para que você consiga voltar à internet o mais rápido possível.

1. Verifique o módulo Wi-Fi do seu notebook

A primeira coisa a fazer é garantir que o adaptador Wi-Fi está ativado. Alguns modelos de notebook possuem um botão ou interruptor dedicado que pode ter sido desativado por acidente. Também tente usar uma combinação de teclas, geralmente Fn + uma das teclas de função (como F2 ou F3), para ativar o Wi-Fi.

2. Reinicie o seu roteador

O problema pode estar no roteador. Desligue-o da tomada por 10 a 15 segundos e depois ligue-o novamente. Espere até que o roteador reinicie completamente e tente se conectar novamente.

3. Verifique as configurações de rede no seu notebook

Às vezes, as configurações de rede podem ser alteradas por engano. Para verificá-las:

• No Windows, vá até “Configurações” > “Rede e Internet”; no Mac, acesse “Preferências do Sistema” > “Rede”.
• Certifique-se de que o Wi-Fi está ativado e selecione a sua rede.
• Tente esquecer a rede e se reconectar para atualizar as configurações de conexão.

4. Atualize ou reinstale o driver do adaptador Wi-Fi

Um driver desatualizado ou corrompido pode causar problemas de conexão. Veja como atualizá-lo:

• Abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Win + X e selecione essa opção).
• Encontre a seção “Adaptadores de Rede” e localize o seu adaptador Wi-Fi.
• Clique com o botão direito sobre ele e escolha “Atualizar driver”. Se isso não funcionar, tente desinstalar o driver e reiniciar o notebook.

5. Verifique se há vírus ou malware

Alguns vírus ou malwares podem interferir na sua conexão Wi-Fi. Execute uma verificação completa do sistema com o seu antivírus e remova qualquer ameaça detectada.

6. Use a ferramenta de solução de problemas de rede

O Windows possui uma ferramenta integrada para diagnosticar problemas de rede:

• Clique com o botão direito no ícone de Wi-Fi na barra de tarefas e selecione “Solução de Problemas”.
• Siga as instruções para identificar e corrigir problemas de rede.

7. Procure um profissional

Se nenhum dos métodos acima funcionar, o problema pode ser relacionado ao hardware. Nesse caso, é recomendável procurar um técnico especializado para realizar um diagnóstico e, se necessário, um reparo.

Seguindo essas etapas, você deve ser capaz de identificar a causa do problema e restaurar a conexão Wi-Fi no seu notebook. Boa sorte!