O que significa o erro ERR_CONNECTION_RESET e como corrigi-lo?

O erro ERR_CONNECTION_RESET aparece com frequência em navegadores como o Chrome quando você tenta acessar uma página da web. Esse erro indica que a conexão entre o seu dispositivo e o servidor foi interrompida inesperadamente. Abaixo, vamos explorar as causas comuns desse erro e as maneiras de solucioná-lo.

Causas do erro ERR_CONNECTION_RESET

  • Problemas na conexão com a Internet: Uma conexão instável pode interromper a comunicação com o servidor, resultando na reinicialização da conexão.
  • Configurações de rede ou firewall: O software antivírus ou o firewall podem bloquear o acesso a certos sites ou tipos de dados.
  • Perda de pacotes durante a transferência de dados: Problemas como sinal fraco de Wi-Fi podem causar perda de pacotes de dados, o que leva ao erro.
  • Configurações incorretas de TCP/IP ou DNS: Conflitos nas configurações de rede também podem causar esse erro.

Como corrigir o erro ERR_CONNECTION_RESET

1. Reinicie o roteador ou o computador

Uma solução simples é reiniciar o roteador e o computador. Isso pode ajudar a restabelecer a conexão e resolver falhas temporárias.

2. Desative temporariamente o antivírus ou o firewall

Experimente desativar temporariamente seu antivírus ou firewall para verificar se eles estão bloqueando a conexão. Se o erro desaparecer, adicione uma exceção para o navegador ou desative a proteção na web nas configurações do antivírus.

3. Redefina as configurações de TCP/IP

Execute os seguintes comandos no Prompt de Comando do Windows:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

Esses comandos redefinem as configurações de rede e limpam o cache de DNS, o que pode ajudar a resolver o problema.

4. Verifique as configurações de proxy e VPN

O erro também pode ser causado por configurações incorretas de proxy ou VPN. Verifique nas configurações do seu navegador se o proxy está desativado (se você não o estiver utilizando). Desative qualquer VPN e tente acessar a página novamente.

5. Atualize seu navegador ou tente outro

Em alguns casos, o erro pode estar relacionado a um problema na versão atual do seu navegador. Tente atualizá-lo para a versão mais recente ou acesse o site por meio de outro navegador.