Onde encontrar o arquivo no Gmail e como recuperar e-mails
O recurso de arquivamento no Gmail permite remover e-mails da caixa de entrada sem excluí-los. Essa funcionalidade é útil para manter a organização da caixa de entrada, preservando o acesso a mensagens importantes. No entanto, como o Gmail não possui uma pasta específica chamada "Arquivo", encontrar esses e-mails pode ser um desafio.
Como encontrar e-mails arquivados no Gmail
Todos os seus e-mails, incluindo os arquivados, estão na seção "Todos os e-mails". Para acessá-la, siga estas etapas:
- Abra o Gmail no computador.
- No painel lateral esquerdo, role para baixo e clique em "Mais".
- Selecione "Todos os e-mails".
Nessa seção, você verá todas as mensagens, incluindo as arquivadas. Observação: se um e-mail não tiver o rótulo "Caixa de entrada", ele está arquivado.
Como restaurar um e-mail arquivado para a caixa de entrada
Para mover um e-mail arquivado de volta para a caixa de entrada, siga estas etapas:
- Na seção "Todos os e-mails", localize o e-mail que deseja recuperar.
- Marque a caixa ao lado do e-mail.
- Clique no ícone "Mover para a Caixa de entrada" na barra superior.
O e-mail será exibido novamente na sua caixa de entrada.
Pesquisar e-mails arquivados
Se você lembrar do assunto, remetente ou palavras-chave do e-mail, use a barra de pesquisa na parte superior do Gmail. Os resultados incluirão todos os e-mails correspondentes, inclusive os arquivados.
Acessar e-mails arquivados no aplicativo móvel do Gmail
No aplicativo móvel do Gmail para Android e iOS, os e-mails arquivados podem ser encontrados da seguinte maneira:
- Abra o aplicativo Gmail.
- Toque no ícone de menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
- Role para baixo e selecione "Todos os e-mails".
Para restaurar um e-mail no aplicativo:
- Abra o e-mail desejado.
- Toque nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione "Mover para a Caixa de entrada".