Os ajustes do Windows 10 não abrem: Causas e soluções

Se você está enfrentando problemas para abrir o menu "Configurações" no Windows 10, não se preocupe. Esse problema pode ser causado por diversos fatores, desde erros simples no sistema até falhas mais graves. Neste artigo, vamos explorar as causas mais comuns e oferecer soluções para restaurar o funcionamento normal do menu "Configurações".

1. Reinicie o sistema

Antes de tentar soluções mais avançadas, experimente reiniciar o computador. Muitas vezes, um simples reinício resolve pequenos problemas que afetam o desempenho do sistema operacional.

2. Use atalhos de teclado

Experimente abrir as configurações usando um atalho de teclado. Pressione Windows + I para acessar o menu "Configurações". Isso pode ser útil se o problema estiver relacionado a um erro temporário no botão "Iniciar".

3. Verifique os arquivos do sistema com o comando sfc /scannow

Uma possível causa do problema pode ser a corrupção de arquivos do sistema. Para verificar e corrigir isso, utilize o comando sfc /scannow:

  1. Pressione Windows + X e selecione "Prompt de Comando (Admin)" ou "Windows PowerShell (Admin)".
  2. Na janela de comandos, digite sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Aguarde a conclusão da verificação e siga as instruções exibidas na tela.

4. Verifique o serviço "Windows Update"

Se o serviço Windows Update não estiver funcionando corretamente, isso pode causar falhas no sistema. Para verificar o serviço:

  1. Pressione Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
  2. Encontre "Windows Update" na lista de serviços.
  3. Certifique-se de que o status esteja como "Em execução". Caso contrário, clique com o botão direito do mouse e selecione "Iniciar".

5. Crie uma nova conta de usuário

Se o problema persistir, pode ser que o perfil do usuário esteja corrompido. Tente criar uma nova conta de usuário:

  1. Abra o menu "Iniciar", selecione "Configurações" e vá até "Contas".
  2. Crie um novo usuário e verifique se o menu "Configurações" funciona no novo perfil.

6. Restaure o sistema

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, você pode utilizar a função de restauração do sistema para voltar a um estado anterior funcional:

  1. Acesse "Configurações" pelo menu "Iniciar" e selecione "Atualização e Segurança".
  2. Na seção "Recuperação", clique em "Introdução" na opção "Restaurar o PC".

Este processo pode levar algum tempo, mas permitirá restaurar o sistema a um estado funcional.