Restauração do sistema desativada pelo administrador: como corrigir?

A função de restauração do sistema no Windows é uma ferramenta útil para retornar o sistema a um estado anterior, especialmente em caso de erros ou problemas. No entanto, às vezes aparece a mensagem: “A restauração do sistema foi desativada pelo administrador do sistema.” Veja a seguir os motivos possíveis e como resolver essa situação.

Por que a restauração do sistema pode estar desativada?

As razões mais comuns para a desativação da restauração do sistema incluem:

  • Configurações de políticas de grupo (Group Policy), usadas frequentemente em redes corporativas.
  • Alterações manuais no Registro do Windows ou por softwares de terceiros.
  • Softwares antivírus desativando a restauração por motivos de segurança.
  • Erros no sistema ou mau funcionamento do sistema operacional.

Métodos para ativar a restauração do sistema

Confira abaixo algumas maneiras de reativar essa funcionalidade no seu sistema Windows.

Método 1: Usar o Editor de Políticas de Grupo

  1. Pressione Win + R, digite gpedit.msc e pressione Enter.
  2. Navegue até: Configuração do Computador → Modelos Administrativos → Sistema → Restauração do Sistema.
  3. Procure pelas opções “Desativar Restauração do Sistema” e “Desativar Configuração de Restauração do Sistema.”
  4. Dê um duplo clique em cada uma e selecione “Desativado” ou “Não Configurado.”
  5. Clique em OK e reinicie o computador.

Método 2: Ajustar configurações pelo Editor do Registro

  1. Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
  2. Acesse o caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore.
  3. Localize as chaves DisableSR e DisableConfig. Se existirem, altere o valor delas para 0.
  4. Se as chaves não existirem, crie-as: clique com o botão direito, selecione “Novo” → “Valor DWORD (32 bits)” e nomeie como DisableSR e DisableConfig com o valor 0.
  5. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Método 3: Verificar as configurações do sistema

  1. Pressione Win + Pause/Break para abrir as propriedades do sistema.
  2. Vá até a aba “Proteção do Sistema.”
  3. Certifique-se de que a proteção está ativada para a unidade do sistema (geralmente C:). Clique em “Configurar” e selecione “Ativar proteção do sistema.”
  4. Defina o espaço máximo no disco para os pontos de restauração e clique em OK.

Método 4: Usar o Prompt de Comando

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador. Pressione Win + X e selecione “Prompt de Comando (Admin)” ou “Windows PowerShell (Admin).”
  2. Digite o comando abaixo e pressione Enter: 
    net start srservice
  3. Se o serviço estava desativado, este comando o ativará. Reinicie o computador para aplicar as alterações.

E se nada funcionar?

Se ainda não for possível ativar a restauração do sistema, pode ser que arquivos do sistema estejam corrompidos. Nesse caso, utilize a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Digite o seguinte comando: 
    sfc /scannow
  3. Aguarde a conclusão do processo. Se houver erros, a ferramenta tentará corrigi-los automaticamente.

Depois de concluído o processo, reinicie o computador e verifique se a restauração do sistema está ativada.