Sem conexões Wi-Fi disponíveis no Windows — Como resolver o problema

Quando o Windows não exibe conexões Wi-Fi disponíveis, isso pode ser bastante frustrante, especialmente se você precisar de internet com urgência. Esse problema pode ter diversas causas, desde falhas de hardware até erros no sistema. Confira abaixo um guia com soluções para ajudar você a restabelecer a conexão Wi-Fi no Windows.

1. Verifique o roteador e a conexão com a internet

Antes de alterar as configurações do computador, certifique-se de que o problema não está no roteador. Reinicie o dispositivo, aguarde alguns segundos e verifique se o Wi-Fi funciona em outros dispositivos. Caso outros aparelhos estejam conectados normalmente, o problema provavelmente está nas configurações do Windows.

2. Reinicie o computador

Às vezes, reiniciar o computador pode resolver o problema. Essa ação limpa arquivos temporários e reinicia todos os serviços relacionados à rede. Após a reinicialização, tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.

3. Verifique o status do adaptador Wi-Fi

O adaptador Wi-Fi pode estar desativado. Para verificar, siga estes passos:

  • Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Win + X e selecionando-o no menu.
  • Localize o adaptador Wi-Fi na lista e certifique-se de que está ativado. Se houver uma seta para baixo ao lado do dispositivo, clique com o botão direito e selecione “Ativar dispositivo”.

4. Atualize os drivers do adaptador Wi-Fi

Drivers desatualizados podem causar problemas de conexão. Para atualizá-los, siga os passos abaixo:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Encontre o adaptador Wi-Fi, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Atualizar driver”.
  3. Escolha a opção “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”.

Se o Windows não encontrar atualizações, acesse o site do fabricante do adaptador ou do notebook e baixe a versão mais recente do driver.

5. Redefina as configurações de rede

Se as etapas anteriores não funcionarem, tente redefinir as configurações de rede:

  1. Acesse Configurações > Rede e Internet > Estado.
  2. Selecione “Redefinição de rede” e siga as instruções exibidas na tela.

O computador será reiniciado e todos os adaptadores de rede retornarão às configurações padrão.

6. Verifique o serviço de configuração automática WLAN

No Windows, o serviço de configuração automática WLAN gerencia a detecção de redes. Verifique se ele está ativado:

  1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
  2. Encontre o serviço “Configuração Automática de WLAN”, clique com o botão direito e selecione “Propriedades”.
  3. Na seção “Tipo de inicialização”, escolha “Automático” e clique em “Aplicar”.

7. Use a ferramenta de solução de problemas do Windows

O Windows possui uma ferramenta integrada para diagnosticar e corrigir automaticamente problemas de rede:

  1. Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Solução de Problemas.
  2. Selecione “Soluções de problemas adicionais” e clique em “Adaptador de Rede”.
  3. Siga as instruções para concluir o processo.

8. Verifique as configurações de rede no Prompt de Comando

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, tente os seguintes comandos para diagnosticar e redefinir as configurações de rede:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador pressionando Win + X e selecionando-o no menu.
  2. Digite os comandos abaixo, um por um, pressionando Enter após cada um:
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
  3. Reinicie o computador após executar os comandos.