Serviço do Instalador do Windows indisponível: como resolver

Se você está enfrentando a mensagem de erro “Serviço do Instalador do Windows indisponível” ao tentar instalar um software no Windows, isso pode ser causado por diversos motivos. A seguir, explicamos as possíveis causas e como corrigir esse problema.

Causas possíveis do erro

  • O serviço do Instalador do Windows está desativado ou com mau funcionamento.
  • Arquivos do sistema estão corrompidos ou ausentes.
  • Softwares maliciosos podem ter alterado as configurações do serviço.
  • Incompatibilidade entre a versão do arquivo de instalação e a versão do Windows.

Como corrigir o erro “Serviço do Instalador do Windows indisponível”

1. Reiniciar o serviço do Instalador do Windows

Reiniciar o serviço pode resolver o problema. Siga estas etapas:

  1. Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
  2. Localize Windows Installer na lista de serviços.
  3. Clique com o botão direito no serviço e selecione “Reiniciar”. Se a opção não estiver disponível, clique em “Iniciar”.
  4. Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como “Manual” ou “Automático”.

2. Re-registrar o serviço do Instalador do Windows

Em alguns casos, o serviço pode não estar registrado corretamente. Para corrigir isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador (clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione “Prompt de Comando (Admin)” ou “Windows PowerShell (Admin)”).
  2. Digite msiexec /unregister e pressione Enter.
  3. Em seguida, digite msiexec /regserver e pressione Enter novamente.
  4. Reinicie o computador e tente instalar o software novamente.

3. Verificar a integridade dos arquivos do sistema

O erro pode ser causado por arquivos do sistema corrompidos. Utilize as ferramentas do Windows para verificá-los e repará-los:

  1. Abra o Prompt de Comando como administrador.
  2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
  3. Aguarde até que o processo de verificação e reparo seja concluído. Isso pode levar alguns minutos.
  4. Reinicie o computador após a finalização.

4. Ajustar permissões no registro

Às vezes, o problema está relacionado às permissões restritas do serviço do Instalador do Windows. Para corrigir isso, siga os passos abaixo:

  1. Pressione Win + R, digite regedit e pressione Enter.
  2. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver.
  3. Clique com o botão direito na pasta msiserver e selecione “Permissões”.
  4. Certifique-se de que o grupo “Todos” tenha as opções “Leitura” e “Controle Total” marcadas.
  5. Clique em OK e feche o Editor do Registro.

5. Atualizar o Windows

Se o problema persistir, pode ser causado por componentes desatualizados do sistema. Verifique se há atualizações disponíveis:

  1. Abra as Configurações (Win + I) e vá para “Atualização e Segurança”.
  2. Clique em “Verificar atualizações” e instale todas as atualizações disponíveis.
  3. Reinicie o computador após a instalação das atualizações.