Windows 10 reinicia ao invés de desligar: causas e soluções

Se o seu computador com Windows 10 reinicia quando você tenta desligá-lo, isso pode ser uma situação frustrante e inesperada. Neste artigo, vamos explorar as causas mais comuns desse problema e apresentar soluções eficazes para restaurar o funcionamento normal do sistema.

Por que o Windows 10 reinicia ao invés de desligar?

Os motivos mais frequentes para o Windows 10 reiniciar em vez de desligar incluem:

  • Inicialização rápida ativada: Esse recurso acelera o início do sistema, mas pode interferir no desligamento completo.
  • Configurações incorretas no BIOS/UEFI: Algumas opções de gerenciamento de energia no BIOS podem causar reinicialização ao invés de desligamento.
  • Atualizações pendentes: Atualizações incompletas ou pendentes podem forçar uma reinicialização para concluir sua instalação.
  • Software ou drivers em conflito: Certos aplicativos de terceiros ou drivers desatualizados podem impedir que o sistema seja desligado corretamente.

Como resolver o problema: Windows 10 reinicia ao tentar desligar

1. Desative a inicialização rápida

A inicialização rápida pode ser a causa do problema de reinicialização. Para desativá-la:

  1. Abra o Painel de Controle e vá para Opções de Energia.
  2. Selecione Escolher a função dos botões de energia.
  3. Clique em Alterar configurações atualmente indisponíveis.
  4. Desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado).
  5. Salve as alterações e reinicie o computador.

2. Verifique as configurações do BIOS/UEFI

Configurações incorretas no BIOS/UEFI podem ser a causa do problema:

  1. Reinicie o computador e acesse o BIOS/UEFI (geralmente pressionando Del ou F2 durante a inicialização).
  2. Procure por opções relacionadas ao gerenciamento de energia, como Power Management ou Wake on LAN.
  3. Desative configurações relacionadas à inicialização automática do sistema.
  4. Salve as alterações e reinicie o computador.

3. Atualize os drivers

Drivers desatualizados ou incompatíveis podem interferir no desligamento correto:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Procure dispositivos com um ícone de alerta amarelo.
  3. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver.

4. Execute a verificação de arquivos do sistema

Arquivos corrompidos do sistema também podem causar problemas no desligamento. Use o seguinte comando para verificar e corrigir erros:

sfc /scannow

Execute este comando como administrador e aguarde a conclusão do processo. O sistema tentará corrigir automaticamente os problemas encontrados.

5. Verifique se há atualizações do Windows

Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado:

  1. Acesse Configurações → Atualização e Segurança.
  2. Clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.